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Contraguión anti-telemárketing de EGBG
El sector de Márketing Directo se complace de que el teléfono es una de sus herramientas más útiles. Los consumidores, sin embargo, experimentan el telemarketing desde un punto de vista completamente diferente: más del 92% de ellos perciben las llamadas telefónicas comerciales como una violación de su privacidad. Los teleoperadores utilizan un teleguión, una guía para conversaciones telefónicas. Este guión crea un desequilibrio en la conversación entre el comercial y el consumidor. Este desequilibrio es, más que nada, lo que hace que el telemárketing tenga éxito. El contraguión EGBG pretende recuperar ese equilibrio.
¡Buena suerte!
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